永和大王常见问题
顾客小程序点餐收不到取餐提醒
企迈数店APP无法下架商品
支付宝小程序订单无法退款
美团或者抖音券核销提示缺少商品数据
小程序内搜索不到某某门店
修改门店营业时间
优惠券无法在某某门店使用
顾客收不到支付宝订单退款金额
本文档使用 MrDoc 发布
-
+
首页
顾客收不到支付宝订单退款金额
有些门店反馈,为什么已经给顾客操作退款,顾客还是反馈没有收到退款金额? 并且小程序内显示待审批,如下图所示。  出现改问题的原因大部分都是因为:支付宝每笔订单会抽取税点,如果你们支付宝账户余额不足,满足不了退款金额,就会出现退款失败,导致用户收不到退款金额。 具体如何判断原因请按照以下方法进行操作: 以D90087997400047251456该笔订单为例 打开这个链接(需要连接公司内网) https://operating.qmai.cn/homePage 登录你的飞书账号  在图片所示位置就可以看到退款失败原因!
xiaoze
2025年12月3日 15:50
转发文档
收藏文档
上一篇
下一篇
手机扫码
复制链接
手机扫一扫转发分享
复制链接
Markdown文件
PDF文档(打印)
分享
链接
类型
密码
更新密码